Органы самоуправления регионов всячески пропагандируют такую услугу, как электронная очередь в детский сад, небезосновательно считая, что у нее положительных нюансов больше, чем негативных. Электронная очередь совершенно прозрачна, поэтому незадачливые родители, «проморгавшие» подходящий момент для устройства малыша в сад, больше не смогут оправдать свою невнимательность коррупцией и блатом. Кроме того, электронная очередь в детский сад позволяет избежать необходимости самостоятельно ходить по ДОУ, что для мам (особенно одиноких) очень важно.
Со скольки лет стоит вставать в очередь?
Нормативные акты не устанавливают возраст, по достижении которого малыша можно или нужно записывать в детсад. Однако опытные мамы будут единогласны в своем мнении: лучше встать на электронную очередь в детский сад сразу после рождения ребенка. Только в этом случае есть шанс, что ребенок попадет в ДОУ своевременно, а не ближе к школьному возрасту.
Эксперты считают, что для общения с другими детьми малыш «созревает» только к 3-4 годам. Посещение ДОУ в полуторагодовалом возрасте не будет полезным для малыша – он еще не готов оказаться оторванным от родительской заботы. Несмотря на это многие родители пытаются отдать ребенка в детсад как можно раньше, так как устают от его бесконечной активности.
Как записаться?
Электронная очередь в ДОУ формируется через портал «Госуслуги» . Воспользоваться записью через Интернет с помощью этого сайта могут граждане любого из городов России - Москвы, Красноярска, Волгограда и множества других. Если вы желаете встать в очередь в детский сад через интернет, вам нужно авторизоваться в системе и пройти по ссылке http://detsad.gosuslugi.ru/ . Вы увидите такое окно:
Выберите пункт «Подача заявления», и перед вами появится подробная инструкция:
В разделе «Выберите тип получения услуги» оставьте курсор в поле «Электронная услуга», затем перейдите к заполнению заявления - по гиперссылке или путем нажатия синей кнопки справа. В электронное заявление персональные, контактные и паспортные данные заявителя будут загружены автоматически из анкеты, которая была заполнена при регистрации.
Данные, которые придется вносить собственноручно – это:
- Сведения о ребенке – имя, фамилия, дата рождения, номер СНИЛС (если есть), пол.
- Степень родства – нужно указать, кем заявитель приходится малышу: отцом, матерью или другим родственником.
- Реквизиты свидетельства о рождении, выданного в РФ или другом государстве.
- Адрес регистрации – тоже выгружается автоматически, но его можно изменить, если малыш проживает не вместе с заявителем.
- Параметры зачисления. Заявителю следует указать предпочтительную дату зачисления малыша в ДОУ и специфику группы. Если малыш страдает каким-либо заболеванием и нуждается в дополнительном уходе, заявитель обязан подтвердить это документально. Кроме того, в этом блоке заявитель должен отметить, имеет он льготы или нет.
- Режим работы. На выбор даются разные режимы, начиная от краткосрочного (5 часов пребывания малыша в день в саду) и заканчивая круглосуточным.
На этой же странице нужно выбрать предпочтительные ДОУ: максимум 4 – одно из которых является приоритетным, остальные 3 считаются альтернативными. Сайт сам подсказывает заявителю, какие из детских садов находятся ближе к месту проживания малыша.
Внизу страницы вы найдете форму для отправки сканов необходимых документов:
Какие документы пригодятся?
К заявлению на постановку в электронную очередь в детский сад на «Госуслугах» следует обязательно приложить скан-копии 3-х бумаг:
- Паспорт родителя или родственника, выступающего заявителем.
- Свидетельство о рождении малыша.
- Документ, подтверждающий, что ребенок проживает по указанному в анкете адресу.
Могут потребоваться (но не обязательны) другие документы:
- Документ, удостоверяющий право заявителя представлять интересы малыша.
- Бумага, подтверждающая основание для льготного зачисления в ДОУ.
- Медицинские документы, обосновывающие зачисление ребенка в оздоровительную или специальную группу.
- Медицинская карта, содержащая сведения о том, какие прививки ребенку сделаны.
После того как нужные сканы оказываются вложенными, следует проставить галочки напротив пунктов «Согласен на обработку персональных данных» и «Об ответственности…предупрежден» и нажать кнопку «Отправить»:
Срок ожидания результата рассмотрения заявления составляет несколько дней – заявителя оповестят об успешной постановке или об отказе через контактные данные, которые указывались при регистрации на «Госуслугах». Праздновать на этом этапе рано: попадание в очередь вовсе не гарантирует места в детском саду (льготы в детский сад в 2016 году). Для повышения шансов на получение места в ДОУ рекомендуется подать заявку в максимальное число садов и начать заниматься этим, как только необходимые документы окажутся на руках.
Как проверить?
Чтобы проверить электронную очередь в детский сад, прежде всего нужно авторизоваться на сайте «Госуслуги», затем перейти по ссылке http://detsad.gosuslugi.ru/ и выбрать пункт, второй по счету под названием «Проверка статуса заявления». Вы увидите такое окно:
Нажмите кнопку «Проверить заявление», и вы узнаете, каким вы находитесь в электронной очереди по счету. Кроме того, номер электронной очереди в детский сад будет выслан электронным письмом на адрес почты, указанный при регистрации.
Как поменять детские сады?
Если родители, находясь в электронной очереди, сменили место жительства, то выбранные при оформлении детские сады, скорее всего, станут для семьи неактуальными. Возникает вопрос: как поменять детский сад в электронной очереди?
Для этого на сайте «Госуслуги» следует выбрать третий пункт – «Изменение или отмена заявления». Появится такое окно:
Нажимаем «Изменить заявление» и вносим коррективы в блок под номером 8, озаглавленный «Выберите детский сад». Стоит крепко задуматься, прежде чем менять детский садик – это может отбросить вас назад в очереди сразу на несколько десятков мест.
Электронная очередь: плюсы и минусы
Главным плюсом, конечно, является то, что мать или отец могут встать в очередь из дома и не задумываться над тем, кто будет присматривать за малышом, пока они будут лично посещать детсады с документами. Другой плюс –электронная очередь неподкупна: здесь нельзя дать взятку, чтобы пролезть вперед. Наконец, заключительное достоинство: это универсальность, ведь жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и любого другого российского города теперь могут пользоваться одним сервисом.
Однако у записи в детсад через «Госуслуги» есть и минусы:
- Вероятность сбоя. Даже если вы заполните заявление корректно, существует риск, что программа из-за технической неполадки не поставит вас в очередь. Когда вы узнаете о том, что не находитесь в очереди, может оказаться слишком поздно для повторной постановки.
- Тестовый режим – в некоторых регионах услуга запущена в тестовом режиме, а потому не может предложить пользователю сайта полный функционал.
- Недоверие. Люди старшего поколения полагают, что в интернете «кругом обман», а потому предпочитают иметь дело с людьми, хотя использование электронных ресурсов значительно экономит время.
Заключительный аккорд этой песни должен быть мажорным – счастливые родители получают уведомление о том, что их малыш зачислен в детсад. Уведомление направляется по тем контактам, которые были указаны в заявлении.
В данном разделе показан пример оказания услуги «Подача заявлений, постановка в очередь и зачисление в дошкольные образовательные организации» в электронном виде. А именно поэтапно описывается процесс административных действий с заявлением и соответственное изменение его статуса (жизненный цикл) с момента поступления заявления в Систему вплоть до зачисления ребёнка в ДОО. Каждый отдельный этап жизненного цикла в тексте отмечен арабской цифрой. Пример составлен на основе Регламентов различных муниципальных образований.
В примере используются предустановленные статусы заявлений. Как показала практика, этот набор статусов является достаточным для процесса оказания услуги в электронном виде. Но при необходимости Муниципальный администратор системы может изменить или дополнить список предустановленных статусов заявлений, а также задать необходимые настройки для каждого статуса. Более подробная информация о статусах и их редактировании размещена в следующих в разделах: Работа со статусами заявлений ; Создание и редактирование статусов в Системе ; Формирование перечня статусов для работы с заявлениями в ДОО . |
1) Регистрация заявления в Системе. Заявление регистрируется двумя способами:
а) сотрудником органов управления образования или МФЦ;
б) Заявителем через Единый портал государственных услуг или Портал, разработанный ЗАО «ИРТех». Зарегистрированное заявление приобретает статус Новое .
2) Постановка заявления в очередь. После предоставления Заявителем оригиналов документов, указанных в Регламенте, заявление ставится на учёт в очередь. Оригиналы документов могут предоставляться в момент регистрации заявления или после неё, в указанные Регламентом сроки. Для постановки заявления в очередь нажимается команда Перевести в статус Очередник . После нажатия данной команды заявление из статуса Новое переходит в статус Очередник .
3) Комплектование (распределение) и направление детей в ДОО в зависимости от выбора постоянного либо временного места. В процессе комплектования участвуют только те заявления, которые уже стоят на учёте в очереди, т.е. заявления в статусе Очередник . Процедура комплектования может быть как автоматической, так и ручной. Автоматическое комплектование осуществляется по встроенному в Систему алгоритму, который может частично настраиваться сотрудником УО. Заявление, для которого Система автоматически находит требуемое место в детском саду, приобретает статус Распределён . Заявление на распределение на временное место, для которого Система автоматически находит требуемое место в детском саду, приобретает статус Распределён временно .
По результатам автоматического распределения в постоянное место с согласия Заявителя ребёнок направляется в ДОО после нажатия команды Перевести в статус Направлен Распределён меняется на Направлен .
По результатам автоматического распределения во временное место с согласия Заявителя ребёнок направляется в ДОО после нажатия команды Перевести в статус Направлен на временное зачисление . В данном случае статус заявления с Распределён временно меняется на Направлен на временное зачисление .
В процессе ручного комплектования можно направить ребёнка на постоянное место в ДОО на основании ходатайства или без него либо на временное место.
После того, как ребёнок направлен в ДОО, в Системе автоматически создается электронный бланк направления (путёвка). Бланк направления при необходимости можно распечатать, подписать и выдать на руки Заявителю для предъявления его в ДОО.
4) Отказ от направления в ДОО . С момента выдачи направления в определенную ДОО и до момента фактического зачисления Заявитель может отказаться от направления в ДОО. Отказ фиксируется в Системе нажатием команды Перевести в статус Отказ . В данном случае статус заявления Направлен меняется на Отказ , а процесс рассмотрения по данному заявлению приостанавливается.
5) Перевод заявления на стадию оформления документов в ДОО . Если до зачисления ребёнка в детский сад требуется оформление документов или прохождение медицинской комиссии, то командой Перевести в статус Оформление документов заявление переводят в статус Оформление документов .
6) Зачисление ребёнка в ДОО . После фактического зачисления ребёнка на постоянное место в ДОО сотрудник УО фиксирует факт зачисления в электронном заявлении в Системе, выполнив команду Перевести в статус Зачислен Зачислен .
После фактического зачисления ребёнка на временное место в ДОО Сотрудник УО фиксирует факт зачисления в электронном заявлении в Системе, выполнив команду Перевести в статус Временно зачислен . Такое заявление приобретает статус Временно зачислен .
Дополнительные возможности работы с заявлением:
Снятие с учёта. Если возраст ребёнка превышает возраст, установленный в поле системной настройки Максимальная возрастная граница для групп детсадов (вкладка Дошкольные в разделе Системные настройки ), то заявление можно снять с учёта командой Перевести в статус Снят с учёта . Данная команда становится доступной с момента подписания заявления.
Перевод заявления из одного вида в другой . Заявление вида на зачисление/постановку в очередь можно перевести в вид на перевод. В этом случае статус заявления будет сохраняться. Например, если заявление до перевода в другой вид имело статус Новое , то после перевода статус заявления сохраняется, т.е. сохраняется Новое .
Отзыв заявления из рассмотрения . Заявление можно отозвать из процесса рассмотрения с момента регистрации в Системе и до зачисления ребёнка в ДОО. В этом случае оно приобретает статус Заморожен . Заявление можно вернуть в процесс рассмотрения командой Перевести в статус Новое , но при этом заявление приобретает статус Новое и требует повторной проверки информации в заявлении. Для постановки данного заявления на учёт необходимо поставить его в очередь.
Удаление заявления . Заявление удаляется из Системы при соблюдении условий: а) в настройках статуса заявления отмечена команда на удаление, б) пользователь обладает соответствующим правом.
Здравствуйте!
Электронная очередь в детский сад в Москве.
Как встать в очередь в детский сад через портал государственных услуг?
Откройте сайт pgu.mos.ru и зарегистрируйтесь с подтверждением электронной почты или войдите в свой личный кабинет, если регистрацию вы уже проходили.
Откройте главную страницу портала, в списке услуг кликните по разделу «Детский сад», затем в открывшемся окне «Запись в детский сад». На открывшейся странице справа есть кнопка «Подать заявление», на которую нужно нажать.
Заполните все необходимые поля: дата рождения ребенка, предпочтительный год для поступления в ДОУ. Учтите, что 1 сентября указанного года зачисления ребенок должен быть возрастом 3-7 лет. При необходимости зачисления малыша в группу для детей младше (1,5-3 года) или для кратковременного пребывания можно отметить это в заявлении галочками. Укажите данные о регистрации ребенка.
Выберите из появившегося списка предпочитаемый детский сад (не более 3). Найти подходящие учреждения можно с помощью поиска по адресу или названию.
Заполните поля сведениями о ребенке: ФИО, адрес, пол, день рождения, номер и серия свидетельства о рождении. Укажите наличие льгот (если есть) и подтверждающие их сведения.
Введите информацию о подающем заявление: ФИО, телефон, дату рождения, электронную почту и т. д.
Убедитесь, что ввели все данные правильно, и нажмите кнопку «Продолжить». При успешной регистрации вашего заявления вам придет уведомление на электронную почту или по SMS, где будет указан индивидуальный код заявителя.
В течение 10 рабочих суток с момента регистрации вам придет ответ: подтверждение о приеме заявления или отказ. Второе возможно в случае, если в заявлении указаны неверные данные или если ребенку на момент поступления в детский сад будет уже 7 лет. При отрицательном ответе вы можете в течение 20 суток посетить ОСИП и предоставить им подтверждающие указанные данные документы. В ином случае можно подать новое заявление.
Какие документы требуются для заявления через ОСИП?
Чтобы вступить в очередь в детский сад лично через ОСИП, необходимо предоставить:
Паспорт одного родителя или законного опекуна;
подтверждающий законность опекуна документ;
подтверждающий льготную категорию документ;
правильно оформленную доверенность, если вместо заявителя обращается его уполномоченный;
свидетельство о регистрации по месту жительства (ф. № 8) или месту пребывания (ф. № 3) в Москве;
свидетельство о рождении сына/дочери или его аналог.
Основной и дополнительный список в детский сад
При выборе более 1 ДОУ во время подачи заявления, первый будет считаться основным, другие - дополнительными. При этом если основное учреждение закреплено за адресом ребенка в Москве, то он попадет в основной список этой организации и сможет быстрее получить место. В ином случае (если не закреплено) ребенок попадает в дополнительный список организации и будет направлен на зачисление только после детей из основного списка.
Как проверить очередь в детский сад или узнать, что вам дали место?
Когда в детском саду появится свободное место для вашего ребенка, на указанный вами телефон или электронную почту придет письмо с названием доступной организации, ее адресом, рабочим графиком и перечнем требуемых к предоставлению документов.
Детей 3-7 лет направляют в детские сады с 1 марта до 1 июня запланированного года. При неявке заявителя в предложенную для его ребенка организацию в течение месяца заявление аннулируется и ребенок исключается из списка. Можно подать новое заявление.
Узнать очередь в детский сад можно в личном кабинете портала pgu.mos.ru с помощью индивидуального кода, выданного после регистрации заявления. Так вы сможете посмотреть информацию о своем положении в очереди и ее продвижении вперед.
Если вы заметите, что очередь продвигается в обратном направлении (к примеру, было 10 место, стало 20), значит две организации объединились в одну и списки объединили по датам подачи заявлений.
